Заявленные знания, умения, владения проецируются  в компетенции, формирование которых задача преподавателя: владеть методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-15); владеть пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономический знаний (ОК-16); владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы за компьютером как средством управления информацией (ОК-17); владеть способностью работать с информацией в глобальных сетях и информационных системах (ОК-18). Это становятся основой для дальнейшей подготовки в формировании профессиональных компетенций: владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-20);  уметь применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31); владеть средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления (ПК-33); владеть методами и программными средствами  обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34); умением использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в менеджменте (ПК-36); способностью проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования (ПК-43) [1].

Варианты трансляции требований к менеджерам можно проследить в российских и зарубежных профессиональных стандартах [2, 3].

Проблемами построения методики подготовки менеджеров занимались различные российские и зарубежные ученые. Такую постановку вопроса описывали С.А.Бартлет и С.Госшал [4], в современной трактовке Д.Гуерро, И.Де лос Риос [5], И.Неацсу [6]. Т.Д.Гладина анализирует компетентность современного менеджера в трех составлающих: сущность, модель, мотивация [7].             Профессиональная компетентность менеджера как научно-педагогическая проблема рассматривает О.В.Марковских [8]. С.В.Калмыков,  Э.Д.Бабудоржиева исследовали формирование профессионально важных способностей студентов-менеджеров в современном вузе [9].  Проблему сформирования и оценки компетентности будущего менеджера описывали В.И.Сухочев, Ш.З.Валиев [10].

Важность целенаправленного обучения владению информационными технологиями и сопутствующими умениями будущих менеджеров  отмечают многие исследователи. А.Ю.Лагунов, Д.Д.Шубина выделили особенности обучения информационным технологиям студентов специальности «Менеджмент организации» [11]. Информационно-коммуникативную компетентность менеджера как составляющая его профессиональной коммуникации изучала О.А.Кочергина [12]. В.И.Дихтяр выделил в подготовке будущих менеджеров умения и требования к информационным услугам [13]. A.M.Адаменко, М.Г.Шудра описали профессиональные компетентности будущих экономистов-менеджеров на основе  социально-психологического исследования [14]. С.А.Богатенков обратил внимание на формирование информационной и коммуникационной компетентности [15, 16]. И.Н.Мовчан выделила инновационные подходы в преподавания информационных технологий [17-20]. Значение изучения имитационного моделирования в подготовке будущих менеджеров описали Е.В.Кийкова, Е.Г. Лаврушина [21]. А.А.Рыбанов, Л.А.Панкова исследовали эффективность тестирования студентов [22-24]. Проблемами самоорганизации студентов – будущих менеджеров занималась Н.Г.Баженова [25-27].

Можно сказать, что проблема построения методики подготовки менеджеров в области использования информационных технологий многогранна и должна быть реализована  комплексно. Опишем авторский способ  решения.

Одна из важных задач в методике каждой дисциплины является отбор содержания. Если ранее в стандартах высшего профессионального образования второго поколения можно было ориентироваться на некоторый прописанный минимум, то в случае ФГОС требуется учитывать знания, умения, владения, формируемые компетенции и производственный опыт.

На основе  предлагаемых ФГОС компетенций и опыта было разработано содержание дисциплины «Информационные технологии в менеджменте, реализуемое на лекциях, лабораторных занятиях и самостоятельной работы: Общие сведения об информационных технологиях; Классификация информационных технологий; Информационные технологии конечного пользователя; Компьютерное моделирование управления; Информационное обеспечение управленческой деятельности; Автоматизированные системы управления предприятием; Проектирование информационных систем; Применение методов искусственного интеллекта в управлении; Информационные технологии управления проектами; Информационные технологии в маркетинге; Электронная коммерция; Информационная безопасность в менеджменте; Информационный менеджмент; Будущее информационных технологий управления.

Покажем некоторые методические приемы, позволяющие достичь результата по формированию компетенций в рамках рассматриваемой дисциплины.

Самостоятельная работа по дисциплине организуется через информационную образовательную среду Приамурского государственного университета им.Шолом-Алейхема на сайте moodle.pgusa.ru [28, 29], в которой опубликованы необходимые авторские пособия [30-39] и материалы.

Темы «Общие сведения об информационных технологиях», «Классификация информационных технологий», «Информационные технологии конечного пользователя» раскрываются во время проведения проблемных интерактивных лекций с демонстрацией и объяснением работы современных информационных технологий в работе менеджера. Материал лабораторных занятий ориентирован на решение профессиональных задач в MS Excel.

Содержание компьютерного моделирования управления раскрывается таким образом. Ставиться задача открытия предприятия в сфере услуг – мужская парикмахерская. Необходимо продумать возможности работы. Вместе со студентами на основе анализа предметной области строится простая имитационная модель системы массового обслуживания в среде GPSS, рассматриваются различные варианты входных данных. Параллельно ведется заготовка под план кредитования будущей организации в MS Excel, позволяющая учесть прибыль и возможности выхода на точки безубыточности и дальнейшего функционирования. Практические занятия ориентированы на работу в среде GPSS  [40]  и изучения возможностей игровой программы «Капитализм 2» [41].

Компьютерное моделирование управленческой деятельности достаточно хорошо связано с проблемами управления проектами [42, 43]. Студенты на лабораторных занятиях изучают возможности  программных сред MS Project и Project Expert, методы оценивания проектов [30, 31, 38].

При изучении основ информационной безопасности демонстрируются доступные видео с сайта youtube.com и авторского методического видеоканала [45]. Показывается возможность работы в стеганографических и криптографических системах [46, 47].

Информационные технологии по управлению персонала показывается на примерах [35, 48] и использовании метода анализа иерархий для отбора сотрудника в отдел продаж [44].

Применение методов искусственного интеллекта в управлении изучается на основе систем анализа данных [33, 49-52]. Такой подход позволяет привлечь внимание студентов к технологиям data mining и снова вернуться к проблемам информационных технологий в управлении. Так же здесь происходит неформальное погружение в программные системы 1С: Предприятие.

Темы «Автоматизированные системы управления предприятием» и «Проектирование информационных систем» фактически вместе. Достигается это следующим образом. В ходе деловой игры перед студентами ставится задача по автоматизации деятельности небольшой компании оптовой продажи. Следующий этап состоит в разборе функционирования различных информационных систем [36, 53-60]. Обсуждается возможность использования готового  программного продукта или его разработки. В результате студентам демонстрируется применение технологий проектирования IDEF, UML [39] и реализация в MS Access с помощью мастеров.

В университете внедрена балльно-рейтинговая система (БРС) [61]. Поэтому суммарный балл (макс. 100) за освоение дисциплины складывается из двух составляющих: за работу на лабораторных занятиях (50), лекциях, самостоятельной работы, экзамена (50). Экзамен проводится в форме защиты самостоятельно выполненного проекта. Приведем пример задания, оцениваемого в БРС [62-64].

1) Подготовить теоретический реферативный материал  по теме в word-файле.

Структура теоретического реферативного материала:

1. Актуальность темы (1-2 абзаца)
2. Обзор русскоязычных статей из журналов по теме (5 статей с elibrary.ru).
3. Обзор англоязычных статей из журналов по теме (5 статей с sciencedirect.com).
4. Обзор русскоязычных интернет-источников (5 источников).
5. Обзор англоязычных интернет-источников (5 источников).
6. Обзор русскоязычных книг из электронных библиотечных систем (2 источника с biblioclub.ru, 2 источника с znanium.com).
7. Теоретический материал
8. Список литературы

Объем:  9-10 листов A4, шрифт 14, интервал одинарный.

Список литературы оформлять в соответствии с ГОСТ. Для удобства оформления пользуйтесь автоматизированной системой оформления ссылок www.snoskainfo.ru

2) Подготовить powerpoint-презентацию. Объем: 10-12 слайдов.

3) Подготовить 10 тестовых вопросов с ключом.

Примеры тем:

1. Факторы развития электронной коммерции и ее влияние на показатели экономической конъюнктуры
2. Информационные технологии, применяемые при подборе  персонала
3. Электронное правительство в России и за рубежом
4. Факторы и критерии оптимизации ИТ-инфраструктуры

При приеме работ автор сознательно создает трудности, работая в MS Office 2003, чтобы студенты готовили проект в двух форматах (.doc, .docx, .ppt, pptx).

В результате можно представить таблицу соответствия тем и формируемых компетенций.

Таблица 1 – Содержание дисциплины и формируемые компетенции

Предлагаемая методика обучения дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»  позволяет показать студентов богатство применения информационных технологий и формировать профессиональные компетенции в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом и современными требования к менеджеру.